Basic Management System: Implementing RCA PDCA in Problem Solving

“Basic Management System: Implementing RCA–PDCA in Problem Solving” dirancang untuk membantu Anda dan tim menemukan akar penyebab masalah (bukan sekadar gejalanya) dan menerjemahkannya menjadi rencana perbaikan terstruktur menggunakan PDCA (Plan–Do–Check–Act). Di kursus ini Anda akan mempraktikkan metode populer seperti 5-Why dan Fishbone (Ishikawa/5M1E), memfasilitasi brainstorming yang efektif, serta menyusun Improvement Plan (IP) lengkap dengan KPI, PIC, dan mekanisme monitoring.

Materi dikemas praktis melalui studi kasus nyata (K3/operasional/quality), latihan interaktif Adapt/SCORM, kuis formatif, dan dokumen template siap unduh (form fishbone, lembar 5-Why, matriks RACI, dan log progres PDCA). Kursus ini cocok untuk supervisor/leader lini, staf K3/HR/QA/QC, hingga praktisi continuous improvement yang membutuhkan kerangka kerja ringkas namun solid untuk mencegah masalah berulang, meningkatkan kepatuhan, dan mendorong budaya perbaikan berkelanjutan. Setelah selesai, Anda akan mampu: mengidentifikasi akar masalah, memilih metode RCA yang tepat, memetakan solusi ke fase PDCA, mendokumentasikan progres, serta mengukur efektivitas perbaikan di lapangan.